В чем отличия очной и онлайновой терапии?
Как психотерапевт могу отметить, что в целом при проведении длительной психологической консультации онлайн или очно разницы практически нет. Консультирование и по скайпу, и в очной форме – это вопрос выстраивания обратной связи с клиентом. Это систематизация информации, выработка рекомендаций, направлений движения и т.д. Но некоторые отличия все же имеются. При очном консультировании быстрее возникают близкие отношения. Когда один человек пришел к другому человеку, и этот другой находится в непосредственной близости – это один «вход» в работу. При нем быстрее происходит преодоление границ, быстрее устанавливается терапевтический альянс.
При общении по скайпу данный процесс происходит медленнее, так как присутствие другого человека ощущается меньше. Это справедливо и для клиента, и для терапевта, проводящего психологическую консультацию онлайн. При терапии через Интернет на первый план выходит информационно-диагностический обмен. Терапевтический альянс устанавливается несколько позже и проходит менее динамично, поэтому «вход» в работу получается более мягкий.
При этом в любом случае рано или поздно терапевтические отношения формируются и при очных встречах, и при получении консультации психолога онлайн.
Плюсы и минусы онлайновой психологической помощи
Основываясь на собственном опыте, могу выделить несколько главных плюсов работы по скайпу.
- Основным из них является экономия времени и физических сил. Например, при очном консультировании у психотерапевта в Санкт-Петербурге или другом крупном городе только на дорогу туда-обратно уходит в среднем 2 часа. Иногда проводить терапию требуется 2-3 раза в неделю. Выделять столько времени людям сложно, поэтому частота очных консультаций снижается, эффективность уменьшается. Выделить же час на консультацию по скайпу намного проще, поэтому, например, популярны онлайн-консультации семейного психолога для работающих пар или людей с детьми.
- Второй плюс очень важен для людей, которым физически тяжело выходить из дома, скажем, в силу некоторых травм или при пиковых панических состояниях. Психологическая помощь онлайн – единственный доступный для них вид терапии.
- Есть также люди, для которых сложен процесс коммуникации. Им легче общаться по переписке, но это малоэффективно, поэтому скайп становится оптимальным решением, «золотой серединой». Для кого-то это может стать первым шагом к терапии.
- Для людей с пограничной личностью или, например, другими особенностями организации личности польза психологического консультирования онлайн состоит, как ни парадоксально, именно в уменьшении объема работы, амплитуды взаимодействия.
Конечно, в определенных ситуациях выстроить отношения при работе по скайпу сложнее, нежели при очных встречах. Особенно при особенных отягощающих личностных факторах. В скайпе легче не участвовать в выстраивании межличностных взаимоотношений. Впрочем, в этих случаях проблемы будут при любом типе консультирования. Все зависит от мотивации самого человека. Есть эта мотивация и желание работать – отношения будут выстроены при любом типе взаимодействия.
Резюмируя, скажу, что в онлайновом консультировании есть как свои плюсы, так и минусы. Однако если мы говорим о длительной терапии, в целом динамика курса со временем выравнивается, и разница между получением онлайн-консультации психолога и очной формой нивелируется.